Agent Customer Service VIP (m/f/d)

¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en la atención al cliente B2B? ¿Te motiva trabajar por objetivos y ofrecer un servicio premium? Si es así, esta es tu oportunidad para unirte al TeamOrange!TU PAPEL EN SIXTAtenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos…) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservas.Ofrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones.Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agenciasOfrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacement.Fidelizaras a los clientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta).Participarás en proyectos adicionales según necesidad del área de Customer Service & Inside Sales.TUS HABILIDADES IMPORTANExperiencia en Atención al Cliente Has desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2B. Idiomas Tus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluida.Orientación a resultados Te seducen los retos y todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivos.Actitud proactiva Eres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma, anticipándote siempre a las necesidades del cliente.Ofimática Tu manejo de paquete MS Office es excelente y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similar.Horario Tienes disponibilidad para trabajar en los siguientes turnos: De lunes a viernes: turno rotativo de 9:00 a 17:00 o de 10:00 a 18:00; Sábados: un sábado de cada cinco, en horario de 9:00 a 17:00h. LO QUE OFRECEMOSSalario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento Profesional Salario competitivo con interesantes bonus variables asociados a objetivos y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacionalActividades de Team Building y Eventos Internacionales Participa en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globalesEquilibrio entre Vida Personal y Profesional Disfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXTRetribución Flexible Benefíciate de seguro de salud privado, apoyo para el cuidado de niños y/o una tarjeta de restauranteBeneficios Exclusivos para Empleados Descuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, tiendas, Gympass, escuelas de negocios y másModelo de Trabajo Flexible Disfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de trabajar desde casa hasta 6 días al mes