(Junior) IT-Support Engineer (m/w/d)

Du überzeugst nicht nur im Tagesgeschäft, sondern gestaltest unsere IT-Infrastruktur aktiv mit und steuerst Projekte eigenverantwortlich.Unterstützung bei der Administration der Microsoft-365-UmgebungPflege von Benutzern, Gruppen, Policies und LizenzenUnterstützung im Bereich Exchange Online, z. B. Mail-ManagementUnterstützung bei der Bereitstellung und Absicherung von Endgeräten über Sophos MDM, und App-DeploymentSupport für mobile Endgeräte, einschließlich Einrichtung, Fehleranalyse und AnwenderunterstützungMitarbeit im Bereich IMAC-Services, Hardware-Austausch und Hardware-LifecycleUnterstützung bei der Optimierung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Infrastruktur-UpdatesErstellung und Pflege technischer Dokumentationen