Manager Sales Support Engineering (m/w/d)

Ihr AufgabenfeldTeamführung: Fachliche und disziplinarische Leitung des Sales Support Engineering-Teams aus Ingenieuren und Technikern. Sie fördern die Mitarbeiterentwicklung und sorgen für effiziente Zusammenarbeit.Prozessmanagement: Planung und Steuerung von Projekten (Terminierung, Ressourcenplanung, interne und externe Koordination). Aufbau und kontinuierliche Verbesserung effizienter Arbeitsprozesse.Technische Beratung: Unterstützung des Teams bei der Auswahl geeigneter Technologien und Geräte, Einhaltung von Normen (Sicherheits-, Qualitäts- und Industrienormen) sowie Durchführung von Risikoanalysen.Projekt-Controlling: Überwachung von Projektzeitplänen, Kosten und Qualität. Sie führen regelmäßige Reviews durch und passen bei Bedarf Zeitpläne oder Ressourcen an.Kundenkommunikation: Abstimmung von Projektanforderungen mit Auftraggebern, Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Mitwirkung bei der Akquisition neuer Projekte.Qualitätssicherung: Verantwortung für die Einhaltung aller relevanten Standards, vollständige Projektdokumentation sowie Durchführung von Abnahmen und Übergaben.Innovation und Trends: Beobachtung technischer Trends und Integration neuer Technologien (z.B. BESS-Lösungen, Automatisierung) in unsere Projekte. Sie fördern kontinuierliche Prozessverbesserungen und bringen innovative Ideen ein.Verantwortliche Elektrofachkraft (VEFK): Wahrnehmung der VEFK-Funktion mit Verantwortung für die organisatorische Ausgestaltung des elektrotechnischen Betriebs